Carta della qualità dei servizi

La Biblioteca Statale di Montevergine ha adottato la propria Carta della qualità dei servizi, con la quale assume impegni con i propri utenti riguardo alle modalità di erogazione dei servizi.


La Carta della qualità dei servizi  può essere consultata nel file in formato .pdf allegato

Qui è possibile scaricare il Modulo per presentare un reclamo (formato word)